Bất kỳ một start up nào cũng phải đối diện với không ít khó
khăn khi bắt đầu sự nghiệp của mình. Nhưng làm sao để điều hành doanh nghiệp đi
vào quỹ đạo? Nghệ thuật “dụng nhân” để đưa doanh nghiệp cất cánh? Dưới đây là 5
bí quyết giá trị dành cho các “chiến binh” bước vào cuộc chiến khởi nghiệp.
Phát huy điểm mạnh
Bạn sẽ kiếm được tiền vì bạn sẽ cung cấp cho khách hàng những
gì họ muốn và bạn có một số thuận lợi hơn hẳn những ngườ khác cũng đang cố gắng
chinh phục thị trường. Thuận lợi của bạn có thể là khả năng cảm nhận màu sắc,
khả năng suy luận, khả năng giúp mọi người cảm thấy dễ chịu, hay một trí nhớ
phi thường. Bất kể thuận lợi của bạn là gì, chúng cũng giúp bạn cung cấp những
sản phẩm hay dịch vụ tốt hơn, hồi đáp khách hàng nhanh chóng hơn, thâm nhập thị
trường nhanh hơn, chi phí cơ bản thấp hơn…
Khi bạn coi thường tài năng của mình, sẽ có 3 khả năng xảy
ra: thứ nhất, bạn sẽ không dựa vào tài năng của mình để cải thiện công việc, thứ
2, bạn sẽ không đánh giá tài năng của mình xứng đáng với những gì mà khách hàng
phải trả; thứ 3, cả 2 khả năng trên.
Chấp nhận hi sinh
Hãy làm theo câu tục ngữ: “Thả con săn sắt, bắt con cá rô”.
Hãy đầu tư cho tương lai. Đầu tư cho xây dựng doanh nghiệp. Đầu tư hỗ trợ nhân
sự. Hãy sống bằng “con tép” cho tới khi doanh nghiệp của bạn bắt được “con tôm”.
Sau đó cho thêm một ít mù tạt. Có thêm một cốc rượu Dom Perignon. Banjcos thể tận
hưởng kết quả của mình.
Đề cao tính tiết kiệm
Ben Franklin từng nói: “Tiết kiệm được một xu là kiếm được một
xu”. Một doanh nghiệp phải có ít nhất một người biết tiết kiệm. Đó sẽ là người
biết cách cung ứng dịch vụ tương tự, tốn ít tiền hơn nhưng không đánh mất chất
lượng phục vụ. Người tiết kiệm tiền phát hiện và loại bỏ việc ghi sai hóa đơn,
ghi hóa đơn khống. Họ đảm bảo cho doanh nghiệp đạt được mức giá cao nhất, thứ hạng
tốt nhất mà doanh nghiệp xứng đáng được hưởng.
Có một người tiết kiệm tiền giúp mọi người có ý thức làm những
việc tương tự. Khi mọi người cùng bán hàng và cùng tiết kiệm, công ty sẽ thành
công.
Đừng keo kiệt với khách hàng
Hãy chi thật nhiều cho dịch vụ khách hàng. Khách hàng là người
sẽ cảm ơn bạn bằng những hợp đồng kinh doanh. Đừng để mất đi khách hàng vì những
đồng bạc lẻ, lợi tức bạn thu được lại chính là sự trả đũa từ phía khách hàng, thật
sự kinh khủng.
Nguyên tắc 60-30-10
- Vận hành: Dành 60% thời gian của bạn cho việc quảng cáo và
bán hàng; 30% vào việc sản xuất hay cung cấp sản phẩm và dịch vụ; 10% vào việc
quản lý và quản trị.
- Bán hàng: Dành 60% thời gian bán hàng của bạn để giữ chân
khách hàng và tiếp tục phát triển khách hàng hiện tại; 30% vào việc thu hút
khách hàng tiềm năng trong ngắn hạn; và 10% để thu hút khách hàng tiềm năng
trong dài hạn
- Đào tạo: Dành 60% thời gian đào tạo của bạn để nâng cao tiềm
lực của bạn hoặc của công ty bạn; 30% để học hỏi những khái niệm mới; và 10% để
khắc phục những điểm yếu.
- Nhân sự: dành 60% thời gian cho nhân viên vào những nhân
viên xuất sắc, 30% vào những người có tiềm năng lớn; và 10% vào những nhân viên
kém năng lực.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét