GrabCar và bước cải tiến trong việc tuân thủ pháp luật của start-up có nguồn vốn nước ngoài

Kỹ năng làm giàu

Với thị trường 620 triệu người, Grab trở thành một trong những ứng dụng đặt xe hàng đầu trong giao thông vận tải và tự do giao thông cá nhân. Bắt đầu từ những năm 2012, từ tên gọi GrabTaxi, phát triển và mở rộng thêm các dịch vụ GrabCar, GrabBike và GrabExpress, cho phép người dùng có thể gọi xe taxi, xe hợp đồng, xe máy và cả giao hàng nhanh. Chìa khoá thành công của một dịch dụ đặt xe tốc độ, an toàn và đáng tin cậy, chính là khách hàng trở nên độc lập và cảm thấy khác biệt hơn khi sử dụng dịch vụ của công ty.

Trong hoàn cảnh một loạt tên tuổi start-up bị tố cáo trốn thuế và lách luật, và việc Nhà nước Việt Nam ngày càng ra sức kiểm soát các doanh nghiệp bằng việc chỉnh sửa Bộ Luật Hình sự 2015, người dân ngày càng quan tâm đến thái độ kinh doanh của các ông chủ doanh nghiệp có nguồn vốn hoặc công ty mẹ đặt ngoài lãnh thổ nước ta. Thế nhưng, khi nhắc đến Grab Vietnam nói chung, GrabCar nói riêng, đây là doanh nghiệp được lòng công chúng về thái độ kinh doanh và hành xử phù hợp với pháp luật.

Nhằm thể hiện nguyên tắc minh bạch tối đa và tinh thần tôn trong pháp luật Việt Nam, tháng 7/2015, với mục đích góp phần cải thiện mối liên hệ giữa dịch vụ vận tải phù hợp với khuôn khổ luật pháp, bảo đảm môi trường cạnh tranh lành mạnh, Grab đã thiết kế và đề xuất đến Bộ Giao thông vận tải Đề án về việc thí điểm dịch vụ xe hợp đồng trên giao diện điện tử với tên gọi GrabCar.

Sự chủ động của Grab trong việc xây dựng các nội dung tuân thủ pháp luật ngay từ khi lập đề án triển khai dịch vụ GrabCar đã nhận được sự ủng hộ, hướng dẫn của các cơ quan quản lý Nhà nước. Vì vậy, đề án thí điểm của GrabCar nhanh chóng được chấp thuận hoạt động bởi Bộ giao thông vận tải thông qua Kế hoạch triển khai cụ thể tại Quyết định ngày 07/01/2016.

Việc lồng ghép nội dung tuân thủ pháp luật trong chiến lược, kế hoạch kinh doanh của Grab là một nét mới trong văn hóa kinh doanh của doanh nghiệp. Đây có lẽ cũng là lí do tại sao GrabCar phát triển mạnh mẽ và nhận được sự đón nhận của người tiêu dùng, các đối tác doanh nghiệp vạn tải và cả sự khích lệ của Nhà nước.

Là một làn gió mới thổi vào thị trường vận tải công cộng, với tinh thần kiên định, hài hòa, trung thực và thiện chí, Grab xứng đáng là một start-up mạnh về cả nguồn lực và thái độ kinh doanh, đóng góp vào quá trình biến đổi nhằm mang lại những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng Việt Nam, hướng tới một nền giao thông hiện đại, văn minh.